Centre d'aide
Questions fréquentes. Vous ne trouvez pas votre réponse ? Écrivez-nous via les coordonnées indiquées dans le pied de page.
1. Mes données sont-elles envoyées sur un serveur ?
Non. Tous les outils calculent en JavaScript dans votre navigateur. Ce que vous saisissez ou collez n'est jamais transmis à nos serveurs : nous ne pouvons ni le voir ni le stocker. Les données disparaissent dès que vous fermez la page.
2. L'utilisation est-elle payante ?
Tous les outils sont gratuits, sans paiement ni limite d'usage. Avec un compte, vous pouvez enregistrer vos outils favoris et retrouver votre liste sur tous vos appareils.
3. Faut-il créer un compte ?
Non. Tous les outils fonctionnent sans connexion ; l'inscription est facultative et ne sert qu'aux fonctions de compte, comme la synchronisation des favoris.
4. Quelle quantité de données puis-je traiter d'un coup ?
Les outils acceptent les traitements par lots ; la limite dépend de la puissance de votre appareil et de la mémoire du navigateur. Des textes de plusieurs dizaines de milliers de lignes passent généralement bien : découpez les très gros volumes en plusieurs lots pour garder le navigateur réactif.
5. Quelles langues sont disponibles ?
L'interface est disponible en français, anglais, chinois simplifié, chinois traditionnel, japonais, espagnol, portugais et allemand — changez à tout moment via le pied de page ou le menu de langue en haut à droite. Votre choix est conservé dans un cookie.
6. Le site fonctionne-t-il sur mobile ?
Oui. Le site est optimisé pour les navigateurs mobiles : téléphones et tablettes peuvent utiliser tous les outils, sans installer d'application.
7. Peut-on faire confiance aux résultats ?
Les outils utilisent les types numériques haute précision du navigateur et sont fiables pour un usage courant. Pour des travaux scientifiques ou financiers sérieux, vérifiez vous-même les résultats critiques ; si vous trouvez une erreur, signalez-la-nous.
8. Existe-t-il une API publique ?
Pas encore : tout se passe dans la page. Si vous avez un besoin qui nécessite une API, dites-le-nous, cela nous intéresse.
9. Puis-je demander un nouvel outil ?
Bien sûr. Envoyez votre demande via les coordonnées du pied de page : nous l'évaluons et la planifions.
10. Un outil ne s'ouvre pas ou affiche une erreur
Essayez d'abord de recharger la page ou de changer de navigateur (de préférence une version récente de Chrome, Edge, Firefox ou Safari). Si le problème persiste, indiquez-nous le nom de l'outil et les étapes pour le reproduire.