Centro de ayuda
Preguntas frecuentes y respuestas. ¿No encuentra lo que busca? Contáctenos a través de los datos que figuran en el pie de página.
1. ¿Se suben los datos que introduzco?
No. Todas las herramientas realizan los cálculos con JavaScript dentro de su navegador. Lo que escribe o pega nunca se envía a nuestros servidores; no podemos verlo ni almacenarlo. Al cerrar la página, los datos se eliminan.
2. ¿El uso de estas herramientas tiene algún coste?
Todas las herramientas son de uso gratuito, sin pagos y sin límites de uso. Crear una cuenta le permite guardar las herramientas favoritas y sincronizar su lista entre dispositivos.
3. ¿Necesito registrarme para usarlas?
No. Todas las herramientas funcionan sin iniciar sesión; el registro es opcional y solo se necesita para funciones de cuenta como la sincronización de favoritos.
4. ¿Cuántos datos puedo procesar por lote?
Las herramientas admiten entrada por lotes; el límite depende del rendimiento de su dispositivo y de la memoria del navegador. Los textos de decenas de miles de líneas suelen funcionar bien; para conjuntos de datos muy grandes, procéselos por lotes para mantener el navegador receptivo.
5. ¿Qué idiomas se admiten?
La interfaz admite chino simplificado, chino tradicional, inglés y japonés — cámbielo en cualquier momento desde el pie de página o el menú de idioma en la parte superior derecha. Su elección se guarda en una cookie.
6. ¿Funciona en el móvil?
Sí. El sitio está optimizado para navegadores móviles, por lo que los teléfonos y las tabletas pueden usar todas las herramientas. No es necesario instalar ninguna aplicación.
7. ¿Puedo confiar en los resultados de los cálculos?
Las herramientas utilizan los tipos numéricos de alta precisión nativos del navegador y son fiables para el uso cotidiano. Para trabajos científicos o financieros serios, verifique los resultados críticos; si encuentra algún error, agradecemos que nos lo comunique.
8. ¿Hay una API pública?
Todavía no. Todo se ejecuta directamente en la página. Si tiene un caso de uso que necesite una API, nos encantaría conocerlo.
9. ¿Puedo solicitar una nueva herramienta?
Por supuesto. Envíe su solicitud a través de los datos de contacto del pie de página y la evaluaremos y programaremos.
10. Una herramienta no se abre o muestra un error
Primero intente recargar la página o cambiar de navegador (se recomiendan las últimas versiones de Chrome, Edge, Firefox o Safari). Si el problema persiste, indíquenos el nombre de la herramienta y los pasos para reproducirlo.